Cómo impulsar sus ventas con estrategias efectivas de marketing de aroma
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¿Quién creería alguna vez que las moléculas de olor invisibles pueden hacer más que identificar las cosas y resaltar las emociones? El olor reconocible del perfume te hace recordar a tu madre cantando canciones de cuna sobre tu cuna, el aroma de los bollos horneados puede estropear todos tus planes para mantener una dieta baja en carbonatos, el olor de las páginas recién impresas es un argumento forzoso en contra de los libros electrónicos, y esta lista es infinito. Si oler algo que una persona tiene sentimientos poderosos, ¿no es razonable usar eso en las ventas? No hace falta decir que los investigadores de marketing han puesto miras sobre las increíbles propiedades de los olores, y no es de extrañar que el marketing del aroma pueda convertirse fácilmente en una de las herramientas de influencia más poderosas para las próximas generaciones.
¿Qué es el marketing de olores?
Un entorno empresarial actual con competencia de escala sin precedentes requiere nuevos enfoques para que los clientes se conecten con ellos a un nivel más profundo, creando una experiencia más memorable y ampliando el reconocimiento de la marca a un nivel más emocional. El marketing de olores es una estrategia de mercado de aromas basada en percepciones sensoriales y desencadenamiento instantáneo de las emociones de los consumidores para construir lealtad a la marca sostenible y ganar el mayor gasto.
El aroma es otra palabra para aroma o fragancia. Afecta a las tres cuartas partes de las emociones diarias y rige los recuerdos. Entonces, ¿cuál es el resultado esperado de la difusión del aroma en la tienda? En primer lugar, está creando comodidad para los visitantes. En segundo lugar, es el refuerzo de la identidad de un determinado negocio. Por último, es la diferenciación de una marca en particular de los negocios competitivos similares.
¿Qué significa aroma para una persona? Puede servir como un enlace de conexión a una memoria olvidada o como vehículo de transporte a un lugar determinado y cierto tiempo. Hace que una persona sea más feliz al menos por un tiempo. Por lo tanto, los clientes recordarán mejor la marca si se asocia a un ambiente agradable en la tienda, un ambiente cómodo y un olor agradable que los hace sentir más felices. ¡Sí, es así de fácil!
Ejemplos de marketing de olor
La estrategia de marketing en las industrias de alimentos y bebidas tiene como objetivo garantizar el mejor servicio a los clientes en los restaurantes, cafeterías, cafeterías, hoteles, lugares para llevar, aeropuertos, metropolitanos, escuelas, colegios, universidades y otros locales. ¿Qué tipo de olfato puede hacer que la atmósfera capture y motive a los clientes a comprar? Recuerda pasar el Starbucks Coffee Shot o Costa. ¿Cómo puedes definir el aroma que te empujó a conseguir un café con leche alto a la vez? Es un fuerte olor a café que te da una idea de que no puedes sobrevivir sin un breve descanso con una deliciosa bebida caliente. ¿El olor es siempre natural? ¡No, no lo es! Es uno de los secretos de los aromas de marketing: ¡pueden ser perfumados por la tienda para empujarte a comprar! Impulsar las ventas en las tiendas se puede hacer fácilmente con la ayuda si una máquina de aroma artificial o aroma natural del café, si puede pagarlo.
Un aroma es la clave de otra historia de éxito que requiere el uso de fragancias en un nivel diferente. Kat Cole, la presidenta de Cinnabon, decidió colocar los hornos en la parte delantera de las tiendas minoristas en los aeropuertos y centros comerciales para atraer a los compradores con el aroma de bollos de canela recién horneados. Las ventas aumentaron increíblemente rápido gracias a los hornos y a los sistemas de ventilación especialmente organizados que mantenían agradables aromas dulces en su interior.
¿Qué es un olor de la famosa tienda M&M World en Londres? En su mayoría venden los productos preenvasados, pero un aroma a chocolate se difunde en la gran tienda y hace que sea imposible irse sin comprar al menos una pequeña bolsa de dulces. ¿Qué significa perfumado para los supermercados? Saben cómo funciona el olor e instalar los hornos de pan para que el olor se extienda por todas partes. Desde la misma entrada a la tienda, los clientes se dan cuenta de lo hambrientos que están. Y ya no es un secreto que la gente hambrienta compra más.
Una exitosa empresa de buenos aromas siempre utiliza una combinación de sonido, decoración y olfato para crear una atmósfera deseada. Los mejores olores del mundo son muy comunes: pan fresco, chocolate y café, pero hacen maravillas cuando se usan en marketing.
Los olores y sus significados
¿Estás listo para revelar los significados genuinos de los aromas más populares? Siendo conscientes de los sentidos implícitos, sienten un olor particular y dicen que pueden oler tus intenciones. El poder de los aromas no se utiliza al máximo y el significado de aromas todavía está disfrazado de los visitantes comunes de las tiendas.
Al invocar los recuerdos del pasado, agradables aromas de galletas recuerdan a los adultos sobre su infancia y abuelas que las cuidaban. Si quieres saber cómo hacer que tu casa huela a panadería, pregúntale a un propietario de cualquier supermercado. Le aconsejarán no solo tener aromas naturales de pan y pan fresco, sino también algunos aromas artificiales personalizados que usan en sus tiendas.
La psicología del olfato dice que hay ciertos aromas específicos de género. Por lo tanto, se usa un aroma femenino en la tienda de ropa para damas y ayuda a crear una intención de compra incluso en aquellas mujeres que vienen solo para echar un vistazo rápido. Sabiendo cómo funciona el aroma, los propietarios evitan tales aromas en las tiendas de artículos deportivos ya que asustan a los hombres.
La estrategia de aroma debe tener en cuenta el contenido de una tienda específica. ¿Por qué el olor es importante para cualquier tienda? ¡Porque un aroma bien elegido que tiene sentido para una marca en particular aumenta las ventas de inmediato! Un cerebro humano hace el procesamiento del olor subconscientemente, por lo que un cliente no puede realizar la conversión de un aroma de café recién hecho en una intención de compra. La importancia del olfato es tan importante que incluso Nike aplica las estrategias de marketing de olores en sus tiendas minoristas para garantizar la intención de compra en un 80%. No debes saber la respuesta a la pregunta: «¿Qué significa cuando hueles canela?» Si usted es un cliente, pero si está involucrado en marketing, ¡definitivamente debería hacerlo!
Aromas que aumentan las ventas
El ambiente es una prioridad número uno cuando se trata de aumentar las ventas minoristas. Sobresaturado con efectos visualmente agradables, los clientes pueden sentirse fácilmente atraídos por los buenos olores. Una tienda gana mucho más dinero, utilizando los beneficios del marketing de olfato, si tiene los aromas adecuados para el grupo objetivo correcto de clientes. ¡Un aroma para tiendas minoristas no debe ser funky o rancio!
Los últimos informes de marketing de aromas prueban las asombrosas características de los aromas de café y canela.
