Términos y condiciones

1. Introducción

1.1 Notas de entrada

Estás leyendo los términos y condiciones que regirán y guiarán nuestra cooperación con usted. Al usar nuestro sitio web y servicios en wrilogy.com, usted acepta estos términos, que es similar a firmar un contrato con nosotros. Por favor, tómese un momento para leer estos términos y condiciones detenidamente.

1.2 Quiénes somos

Somos una entidad jurídica Wrilogy Limited (Chipre Reg. No. HE 360665), registrada en 1-3 Boumpoulinas, edificio Bouboulina, Oficina 42, Nicosia, Chipre 1060. Operamos el sitio web, wrilogy.com, que ofrece servicios de escritura y asistencia principalmente a los estudiantes.

Ofrecemos servicios de redacción adaptados a los estudiantes y otras personas que requieren asistencia por escrito, que incluyen ayuda con ensayos, tareas y otras tareas de escritura y proyectos. También ofrecemos servicios de redacción profesionales, como CV, currículum y redacción y edición de cartas de presentación. Por lo tanto, brindamos apoyo a sus estudios; Sin embargo, no ocupamos su lugar en el proceso de aprendizaje.

1.3 Aceptar los términos

Si decide utilizar nuestros Servicios, significa que acepta todos los términos que hemos establecido en estos Términos. Si no está de acuerdo con ninguna parte de estos Términos, entonces debe dejar de navegar por el sitio web y usar nuestros servicios, ya que estos términos son imprescindibles para protegerse tanto a usted como a nosotros.

1.4 Cambios en los Términos

De vez en cuando, es posible que necesitemos revisar y cambiar estos términos. Nos comprometemos a informarle cuando lo hacemos, pero también le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando para asegurarse de que esté actualizado sobre todas las condiciones y matices de nuestra cooperación.

1.5 Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos T&A, siempre puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de este documento.

1.6 Edad legal

Al utilizar nuestros Servicios, usted confirma que está legalmente autorizado a celebrar contratos. En general, esto significa que debe tener al menos 18 años o tener permiso de sus padres o tutores si es más joven. Bajo los requisitos de GDPR, no podemos proporcionar nuestros servicios a nadie menor de 16 años.

Recuerde, estos términos y condiciones se aplican a usted tan pronto como utilice nuestro sitio web, registre una cuenta o realice un pedido. Entender estos T&Amp;c es crucial para una cooperación eficiente y mutuamente beneficiosa.

2. Términos y definiciones

“Sitio web” – Este término se refiere a todas las páginas que puede encontrar en el sitio web wrilogy.com y sus subpáginas. Es el lugar en Internet donde puede encontrar y solicitar nuestros servicios que están disponibles para usted.

“Servicios” – Cada vez que hablamos de “servicios”, nos referimos a todos los diferentes tipos de trabajo escrito y asistencia que brindamos para usted. Esto incluye ensayos, trabajos de investigación, disertaciones, tesis, artículos, cualquier otro tipo de proyectos de estudiantes escritos y documentos profesionales, como currículos, CV y cartas de cobertura/seguimiento con las que pueda necesitar ayuda.

“Términos y condiciones“, también denominados “Términos” o “T&c”, no son solo las reglas para usar nuestro sitio web. También incluyen políticas importantes, que incluyen, entre otros, nuestra política de privacidad, política de reembolso, política de revisión, política de uso justo y garantía sin plagio.

“We“, “us“, “nuestro” se refiere a Wrilogy Limited, el nombre oficial de nuestra empresa. Estamos legalmente establecidos bajo las leyes de Chipre, y puede encontrarnos en nuestro domicilio social en 1-3 Boumpoulinas, edificio Bouboulina, Oficina 42, Nicosia, Chipre 1060.

“usuario“, “usted“, “cliente“, “cliente” – ¡esa eres tú, o cualquiera que esté navegando por el sitio web! Ya sea que usted sea solo una persona que busca asistencia por escrito, o representa a una empresa, si se ha registrado en nuestro sitio web y está de acuerdo con estos términos, o si está realizando pedidos, cargando documentos o realizando pagos en nuestro sitio, este término se refiere a usted.

“escritor” – este es alguien que trabaja con nosotros, generalmente de forma independiente, para brindarle servicios de investigación y redacción y asistencia, siguiendo el acuerdo que tienen con nosotros.

“Cuenta” – este es su espacio personal en nuestro sitio web al que otros no pueden ver o acceder. Puede iniciar sesión en esta zona privada utilizando su nombre de usuario y contraseña, que creará al registrarse.

“Orden” – Esta es una solicitud formal de su parte pidiéndonos que proporcionemos un servicio de pago, p. escribiendo algo específico. Cuando realiza un pedido, nos proporcionará instrucciones sobre qué es exactamente lo que necesita, incluidos todos los detalles sobre el trabajo que desea que hagamos, y establecerá los plazos para recibir el producto.

“Producto” – Después de que terminemos un pedido, la pieza final que te damos es lo que llamamos un “producto”. Es el contenido original que hemos creado en función de su solicitud y que se la entrega en formato digital.

3. Cuenta de usuario y registro

3.1 Primeros pasos

Para utilizar nuestros servicios, deberá registrar una cuenta en nuestro sitio web. Este es un proceso simple en el que deberá proporcionar información personal básica sobre usted. Eso incluirá su nombre, correo electrónico, número de teléfono y zona horaria para que podamos contactarlo en caso de una emergencia o solicitudes urgentes adicionales.

3.2 Mantener su información segura

Usted es responsable de mantener los detalles de su cuenta, como su nombre de usuario y contraseña, seguros y confidenciales. Si cree que alguien más conoce sus datos de inicio de sesión, háganoslo saber y lo ayudaremos a proteger su cuenta.

3.3 Sus responsabilidades

Cuando te registras con nosotros, estás prometiendo que toda la información que proporcionas es verdadera y precisa, y no pretendes ser otra persona. También acepta no utilizar nuestros servicios de forma inaceptable o con el propósito de hacer trampa.

3.4 Manténgase actualizado

La vida cambia, al igual que sus detalles. Si algo cambia (por ejemplo, su dirección de correo electrónico), actualice esa información en su cuenta para que podamos mantenernos en contacto y garantizar una cooperación y comunicación fluidas.

3.5 Cerrar su cuenta

Si alguna vez desea dejar de usar nuestros servicios y cerrar su cuenta, puede hacerlo en cualquier momento. Para eliminar su cuenta, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y ellos se encargarán del proceso lo antes posible, aunque puede demorar hasta un mes.

Recuerde, mantener su cuenta segura y actualizada es su responsabilidad, y haremos nuestra parte para brindarle el mejor apoyo de escritura que podemos ofrecer.

4. Descripción de los servicios

4.1 Lo que ofrecemos

Nuestro objetivo es brindar asistencia con sus necesidades de escritura, sin importar si se trata de un ensayo, un trabajo de investigación o cualquier otro tipo de escritura. Nuestros servicios están diseñados para ofrecer orientación y apoyo, ayudándole a aprender y alcanzar sus objetivos de escritura.

4.2 Cómo funciona

Así es como funciona nuestro servicio: nos dices con qué necesitas ayuda, danos todos los detalles de tu tarea y eliges la rapidez con la que necesitas hacerlo. Luego lo emparejaremos con un escritor calificado que trabajará escrupulosamente para entregarle un escrito sobresaliente. El proceso de trabajo se describe en detalle en estos términos.

4.3 Límites de ayuda

Solo para ser claros, nuestro servicio está destinado a apoyar su aprendizaje, no a engañar al sistema. Eso significa que proporcionamos ejemplos, documentos de muestra y asistencia para ayudarlo a comprender mejor su tema. Nuestras operaciones se parecen a la tutoría: le mostramos cómo se hace, pero depende de usted hacer el trabajo real.

4.4 Cambios en su pedido

Si necesita realizar cambios en su pedido o agregar instrucciones, puede hacerlo antes de asignar su pedido a un escritor (o dentro del primer 10-15% de la fecha límite del pedido). Una vez que un escritor comienza a trabajar, los cambios son posibles solo con un cargo adicional (el tipo de servicio será reescritura o escritura nueva, según el alcance de los cambios). Puede ajustar la urgencia del pedido (extenderlo), proporcionar instrucciones y materiales adicionales, cambiar el estilo del pedido, la longitud, etc., solo antes de que se asigne un escritor (o durante las etapas de escritura inicial, cuando no expire más del 10-15% de la fecha límite de pedido). La entrega anticipada de su pedido solo se puede proporcionar después de que nuestro equipo de soporte recalcula el precio de su pedido y se proporciona una compensación.

4.5 El producto final

Cuando su pedido esté listo, se lo haremos saber. Podrás descargarlo desde tu cuenta. Nuestro objetivo es su satisfacción con cada pieza que entregamos, pero si el producto final no cumple con sus expectativas, puede solicitar revisiones de acuerdo con nuestra política de revisión como se describe en estos términos.

4.6 Garantía de originalidad

Prometemos que todo lo que proporcionamos será original y escrito desde cero solo para usted. Sin copias, sin engaños, sin tonterías. Nos tomamos esto muy en serio, como lo hacen sus maestros y profesores, así como los futuros empleadores.

Recuerde, nuestro servicio está diseñado para ser una mano de ayuda a través de sus estudios y proceso de reclutamiento para profesionales. Estamos aquí para guiarlo, enseñarle y apoyarlo para que se convierta en un mejor escritor y/o en un estudiante más exitoso.

5. Condiciones de pago

5.1 Costo de los servicios

Creemos en la transparencia cuando se trata de costos. Antes de confirmar su pedido, verá el precio exacto y cuánto pagará sin cargos ocultos y sin sorpresas. Nuestros precios se basan principalmente en el tipo de trabajo que necesita, la fecha límite y la duración del trabajo. El precio final también reflejará todos los cargos de las opciones de servicio adicionales que desea aprovechar y agregar al realizar su pedido.

5.2 Cómo pagar

Puede pagar nuestros servicios utilizando varios métodos convenientes. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y otras opciones de pago en línea. Tenga la seguridad de que todas las transacciones son seguras y encriptadas: su información financiera está segura con nosotros.

5.3 Servicios de suscripción y cuenta VIP

Uno de nuestros servicios de suscripción es la cuenta VIP que ofrece a nuestros clientes beneficios y beneficios adicionales que se aplican a todos los pedidos de escritura personalizadas con fines educativos durante su período de suscripción. La suscripción VIP se basa en un pago único durante un período determinado, de 1 a 12 meses. Para obtener más información, visite esta página. La suscripción de la cuenta VIP no está disponible para los servicios de redacción y edición de cartas de currículum/cv, cubierta/gracias/redacción de cartas de seguimiento.

Puede detener su suscripción en cualquier momento y puede decidir libremente no prolongar su cuenta VIP. Tendrá derecho a los servicios ofrecidos en su suscripción hasta el final del período de suscripción por el que haya pagado.

Si ofrecemos servicios o suscripciones basadas en opciones de pago recurrentes, detallaremos cómo funciona. Esto incluirá el monto exacto del cargo, la frecuencia con la que se le cobrará, cómo cancelar su suscripción si es necesario y cualquier otro detalle sobre la suscripción.

5.4 Reembolsos y garantía de devolución de dinero

Mantenemos nuestro trabajo, pero si algo sale mal y es nuestra culpa, tenemos una política de reembolso. Los detalles de cómo puede solicitar un reembolso y en qué circunstancias se establecen claramente en nuestra Política de reembolso.

5.5 Verificación

Es costumbre que nuestro departamento financiero pida a los clientes que verifiquen su identidad con miras a limitar el comportamiento fraudulento. Si un cliente no responde a dichas solicitudes, o se retrasa con una respuesta, la cuenta regresiva para la fecha límite de la orden comienza tan pronto como se reciben los documentos necesarios (un recibo de pago). En tales situaciones, el cliente deberá extender el plazo de entrega del pedido debido a la verificación tardía o realizar una orden compensatoria adicional si el trabajo tiene que ser realizado con urgencia.

5.6 Pagos atrasados

Ofrecemos nuestros servicios por adelantado. No podemos asignar un escritor a su pedido sin recibir su pago. Cuanto antes pague por el servicio, antes se le asignará su pedido a un escritor. Por lo tanto, para recibir servicios oportunos de nosotros, es su responsabilidad realizar pagos oportunos.

5.7 Cambios de precio

Es posible que debamos cambiar nuestros precios de vez en cuando, pero le informaremos sobre cualquier cambio antes de que sucedan. Ningún cambio afectará los pedidos que ya ha realizado y que están siendo procesados.

Recuerde, su pago no solo cubre el trabajo de nuestros escritores profesionales, sino que también ayuda a que nuestro sitio web funcione sin problemas para que podamos continuar brindando servicios de primera categoría.

6. Proceso de trabajo

6.1 Asistencia de escritura

6.1.1 Realización de un pedido

Para realizar un pedido, vaya a la página Pedido ahora y proporcione toda la información necesaria para completar el pedido. Indique el tema, el tema, el tipo de servicio, el tipo de asignación, la duración y la fecha límite. Rellene todos los demás campos según sea necesario dependiendo de la naturaleza de su tarea. Recuerde, es crucial que elija el tipo correcto de servicio y tipo de asignación y nos proporcione instrucciones claras y todos los materiales necesarios desde el principio o cuando los pedimos. Proporcionar más detalles desde el principio resultará en un trabajo más personalizado al final.

En la etapa de llenar el formulario de pedido, puede optar por aprovechar las ofertas adicionales, como el período de revisión prolongado, el Asignación de escritor urgente, los servicios VIP, etc. Consulte el formulario de pedido en su totalidad para saber de qué beneficios adicionales puede beneficiarse.

Puede solicitar un período de “revisión extendida” durante la etapa de escritura. Una vez que se completa el pedido, no puede prolongar un período de revisión pagado del pedido. En caso de que necesite una revisión en su pedido completado, debe realizar un nuevo pedido eligiendo el tipo de servicio “revisión” en lugar de “escritura personalizada”. En tal caso, revisaremos su pedido completado que requiere enmiendas.

Después de completar el formulario de pedido, proceda a pagar el pedido. Una vez que se verifique y reciba su pago, el proceso de escritura comenzará buscando y asignando el escritor más adecuado a su pedido.

6.1.2 Determinación de la longitud

No contamos las páginas visualmente, sino por el número de palabras por página. Nuestra página completa estándar comprende 300 palabras del texto escrito. Para las asignaciones de carácter técnico, sin embargo, donde se requieren muchos cálculos, esta regla no se aplica. El precio del pedido se calculará sobre la complejidad de la cesión. Nuestro equipo de soporte puede contactarlo para obtener una compensación en función de la complejidad del pedido.

Las tablas, los gráficos y los diagramas no forman parte del conteo de palabras y deben agregarse con un cargo adicional. Debe indicar si necesita alguno de estos elementos en su trabajo en el formulario de pedido.

Para las asignaciones de presentación (PowerPoint), la longitud se cuenta por el número de diapositivas necesarias. Las diapositivas pueden variar en la longitud del texto (generalmente de 4 a 6 puntos por diapositiva) y contienen imágenes. Sin embargo, proporcionamos un acompañamiento textual de 100-150 palabras a las diapositivas de las notas del orador, que se pagan adicionalmente.

La duración de las pruebas en línea se calcula de acuerdo con el número de preguntas (con cada página que comprende 5 preguntas). Las asignaciones de “elección múltiple” están sujetas a la misma regla. Por lo tanto, si un cliente tiene una asignación de 15 preguntas, debe realizar un pedido de tres páginas.

6.1.3 Tipo de servicio y tipo de cesión

Requerimos que los clientes indiquen con precisión qué tipo de servicio necesitan (escritura personalizada, reescritura, edición, revisión, revisión, formato, etc.). Esto es crucial para proporcionar el servicio exacto que desea. Por ejemplo, si indica que necesita reescribir, le reformularemos el documento que proporcione sin agregar ningún contenido nuevo, que es un tipo de servicio de escritura personalizado que debe pagarse adicionalmente. Además, el tipo de servicio afecta la duración de un período de revisión gratuito para pedidos de más de 20 páginas.

Alentamos a nuestros clientes a indicar correctamente el tipo de asignación para que podamos seguir los estándares de escritura para esa tarea específica. Si surgen disputas con respecto a recibir una obra que no cumple con sus expectativas al tiempo que indica el tipo de asignación equivocado, dichas disputas pueden ser rechazadas como resultado positivo.

6.1.4 Entrega del producto final

Su pedido se considera entregado una vez que expire la fecha límite y el producto final esté disponible para su descarga en su cuenta. Si usted, por cualquier motivo, no puede descargarlo de su cuenta, puede solicitarnos que reenviamos el archivo a su correo electrónico.

Si necesita que su pedido sea entregado antes de lo estipulado por la fecha límite que proporcionó al realizar el pedido, puede solicitar una opción de entrega anticipada. Sin embargo, se le pedirá que compense la diferencia de urgencia.

En caso de entrega tardía de nuestra parte sin acuerdo previo con el cliente o sin que se conceda la prórroga del plazo, podemos ofrecer un reembolso parcial por las molestias. El precio se volverá a calcular según los precios publicados en el sitio web.

6.1.5 Comunicación

Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que mantengan contacto con su escritor asignado en el proceso de finalización del pedido. La comunicación oportuna es un factor crucial para brindar un servicio eficiente y desarrollar el trabajo que cumpla con las expectativas. Por lo tanto, revise regularmente su correo electrónico y mensajes en su cuenta en nuestro sitio web. Es posible que nuestros escritores o administradores deban comunicarse con usted, especialmente si faltaron materiales cuando envió su pedido.

Puede comunicarse con su escritor a través de un sistema de mensajería en nuestro sitio web, que está disponible en su cuenta. Los mensajes están vinculados a pedidos, por lo que debe asegurarse de utilizar el pedido correcto para enviar sus solicitudes con respecto a una tarea en particular.

Cuidamos su privacidad y nunca compartimos su información personal con nuestros escritores o con terceros. Todos los datos se mantienen estrictamente confidenciales. Por favor, no divulgue directamente sus datos personales a los escritores. Toda la información confidencial se proporcionará a través de nuestro equipo de soporte. Usted asume la plena responsabilidad por las consecuencias de romper los términos de nuestros servicios y revelar su información.

6.1.6 Solicitud de revisiones

Periodo de revisión estándar

Para pedidos estándar (de 1 a 19 páginas), ofrecemos revisiones gratuitas de hasta 48 horas (2 días) después de que haya pasado su fecha límite. Si necesita revisiones después de este período, necesitaremos una orden adicional como compensación. Tenga en cuenta que una vez que nuestro escritor acepta hacer cualquier revisión de forma gratuita después de que expire un período de revisión gratuito, no podemos ofrecer un reembolso adicional.

Un cliente puede elegir un período de revisión extendido de 4 o 14 días al realizar un pedido. La opción de período de revisión prolongado se puede agregar al pedido con un costo adicional solamente.

Periodo de revisión para grandes asignaciones

Para asignaciones más grandes (como las de más de 20 páginas) con el tipo de servicio de escritura personalizada elegido, ofrecemos un período de revisión gratuito más largo de hasta 30 días después de la fecha límite. Además, están disponibles períodos de revisión más largos de 2 o 3 meses cuando elige agregar “revisión extendida” a un costo adicional al realizar su pedido.

El período de revisión estándar de 48 horas (2 días) se aplica a pedidos grandes de más de 20 páginas para los siguientes tipos de servicio: Reescritura + Verificación de fuentes, Reescritura, Revisión, Edición, Revisión, Análisis en papel y Formateo. Puede prolongar el período de revisión gratuito a 4 o 14 días agregando la opción “Revisión extendida” en los pedidos mencionados anteriormente.

Condiciones para revisiones gratuitas

Estaremos encantados de enmendar su trabajo de forma gratuita, siempre que las instrucciones originales sigan siendo las mismas. Si cambia sus instrucciones o no proporcionó materiales esenciales al realizar el pedido o durante el proceso de redacción cuando solo haya pasado el 10-15% del plazo o antes de que se asigne un escritor, es posible que debamos solicitar una orden de compensación adicional.

Cómo solicitar una revisión

Cuando solicite una revisión gratuita, dénos una nueva fecha límite e instrucciones detalladas sobre lo que debe cambiarse. Haremos todo lo posible para realizar los cambios rápidamente, pero a veces, las instrucciones complejas o las necesidades de pedidos específicas pueden extender el tiempo de revisión hasta 24 horas. Estamos comprometidos a hacer que su pedido revisado le devuelva su nueva fecha límite.

Opciones de revisión extendidas

Si desea salvaguardar más tiempo para los cambios a un costo más bajo para usted, puede optar por nuestro servicio de “revisión extendida” mientras realiza su pedido. Para un 17% adicional del precio de su pedido, este servicio extiende su período de revisión gratuito de 48 horas a 14 días. Esta opción se puede aplicar a cualquier tipo de servicio en los pedidos de hasta 19 páginas, así como a pedidos más grandes de más de 20 páginas con el tipo de servicio de reescritura/edición/corrección/formateo elegido.

También puede elegir nuestro servicio VIP de revisión extendida de 4 días para una mayor flexibilidad.

Para pedidos grandes de más de 20 páginas con tipo de servicio de escritura personalizada, la opción “Revisión extendida” ofrece un período de 2 o 3 meses para un 15 % y un 20 % adicionales del precio de la orden, respectivamente.

Tenga en cuenta que cualquier solicitud de revisión debe adherirse a las instrucciones originales sin ningún cambio. Si termina no necesitando una revisión y ha elegido la opción “Revisión extendida”, la tarifa adicional no es reembolsable.

6.2 Asistencia profesional de escritura

6.2.1 Realización de un pedido

Para realizar un pedido de asistencia con la redacción de documentos profesionales, como currículums, CVS, portada/gracias/cartas de seguimiento, vaya a la subpágina correspondiente en el sitio web que describe nuestros servicios de redacción de currículum y cv y ordenar ahora. Proporcione toda la información necesaria para completar el pedido, indicando el tipo de servicio, el nivel de entrada y la fecha límite. Elija servicios adicionales si es necesario y adjunte cualquier archivo con información pertinente. Recuerde, es crucial que nos proporcione instrucciones claras y exhaustivas, así como todos los materiales necesarios desde el principio. Dar tantos detalles como sea posible desde el principio dará como resultado un documento más coherente y personalizado al final.

6.2.2 Tipo de servicio

Requerimos que los clientes indiquen con precisión qué servicio necesitan (reanudación de reanudación, edición de currículum, escritura de CV, edición de CV, escritura de cartas de presentación o paquetes). Esto es crucial para proporcionar el servicio exacto que desea. Por ejemplo, si indica que necesita reanudar la edición, editaremos el documento que proporcione sin cambios sustanciales en el contenido, que es un servicio de redacción de currículum que debe pagarse a una tarifa diferente.

Alentamos a nuestros clientes a indicar correctamente el tipo de asignación y los requisitos del papel para que podamos seguir los estándares de escritura para esa tarea específica. Si surgen disputas con respecto a recibir un trabajo que no cumpla con sus expectativas al indicar el tipo incorrecto de asignación o proporcionar requisitos y/o instrucciones incompletos en papel, dichas disputas pueden ser rechazadas como resultado positivo.

6.2.3 Entrega del producto final

Si necesita que su pedido sea entregado antes de la fecha límite que proporcionó al realizar el pedido, puede solicitar una opción de entrega anticipada. Sin embargo, se le pedirá que compense la diferencia de urgencia.

6.2.4 Comunicación

6.2.5 Solicitud de Revisiones

Si wrilogy.com no cumple con los requisitos del producto/servicio, el cliente tiene derecho a que se realice una revisión sin cargo adicional.

Las revisiones están disponibles solo dentro de los 30 días posteriores a la entrega del pedido a la cuenta del cliente.

Para solicitar una revisión, el cliente debe proporcionar instrucciones de revisión específicas.

wrilogy.com asume la responsabilidad de proporcionar un papel o papel revisado dentro de los 2 días posteriores a la presentación de la solicitud de revisión. Sin embargo, si la urgencia inicial de la orden fue de menos de 48 horas, wrilogy.com asume la responsabilidad de proporcionar el documento revisado dentro de las 24 horas.

Si se proporcionaron instrucciones de revisión con retraso en el tiempo, wrilogy.com se reserva el derecho de proporcionar el documento revisado con el retraso correspondiente.

7. Derechos de propiedad intelectual

7.1 Contenido que proporcionamos

Todo lo que creamos para ti es original y está hecho solo para ti. Una vez que reciba el producto final y hayamos sido totalmente compensados, el trabajo que hemos realizado se convierte en su propiedad. Sin embargo, recuerde que este trabajo está destinado al uso educativo y orientación personal.

7.2 Su trabajo y contribuciones

Si nos envía algo, documentos o información para ayudarlo con su solicitud de escritura, nos promete que es suyo compartirlo y que compartirlos no viola los derechos de nadie más. Además, nos está dando permiso para usar esos materiales para cumplir con su pedido.

7.3 No se permite copiar

Le estamos entregando nuestro trabajo, pero esto no significa que pueda compartirlo con otros para su uso o reclamarlo como su propio trabajo en entornos académicos o profesionales. El producto final que recibes de nosotros está destinado a guiarte, no a pasar por el trabajo de cualquier otra persona. Para obtener más detalles sobre el uso esperado apropiado de nuestros productos, lea nuestra Política de uso justo.

7.4 Respetar el trabajo de los demás

Así como creamos contenido original para ti, esperamos que respetes la propiedad intelectual de los demás. No plagiar ni usar contenido no autorizado cuando utiliza nuestros servicios.

7.5 Háganos saber sobre los problemas

Si cree que cualquier contenido en nuestro sitio web o en sus pedidos viola sus derechos de propiedad intelectual, póngase en contacto con nosotros. Respetamos la propiedad y abordaremos sus inquietudes con prontitud.

Recuerde, nuestro servicio se trata de crear una experiencia de aprendizaje. Los derechos de propiedad intelectual que discutimos aquí ayudan a garantizar que el trabajo creativo de todos sea respetado y protegido.

8. Obligaciones y conductas del usuario

8.1 Sus obligaciones

Cuando utiliza nuestros servicios, esperamos que siga las reglas. Eso significa que utilizará nuestros servicios y el contenido que proporcionamos de la manera correcta, como una mano amiga en sus estudios y no como un atajo para la honestidad académica.

8.2 Legalidad

Para mantenerlo simple: utilice nuestros servicios solo para fines legales, no fraudulentos y responsables. No use nuestro servicio para hacer trampa en su tarea o exámenes, eso no es lo que buscamos. De ninguna manera puede utilizar nuestros servicios para infringir cualquier ley o reglamento, lo que implica que no puede utilizar nuestro servicio si es ilegal en su área.

8.3 Mantente civil

Nuestro objetivo es apoyarlo durante su viaje académico, así que sea respetuoso y no utilice nuestros servicios para hacer nada perjudicial u ofensivo. Eso significa que no se propagan virus, no hay intimidación y no se involucran en discursos de odio o acoso.

8.4 Uso de nuestro sitio web y servicios

Nuestro sitio web y los servicios prestados están destinados exclusivamente a su uso personal y no comercial. Como tal, los usuarios tienen prohibido participar en cualquier forma de acceso no autorizado o interferencia con nuestro sistema. Esto incluye, pero no se limita a, los intentos de piratear o interrumpir nuestros servidores y utilizar nuestros servicios para fines distintos de aquellos para los que están diseñados explícitamente. Hacemos cumplir el estricto cumplimiento de esta política para garantizar la seguridad e integridad de nuestros servicios.

8.5 Siga nuestras políticas

Tenemos otras políticas establecidas, incluida nuestra política de privacidad, política de cookies, política de reembolso y Uso justo política, y también son parte de este acuerdo. Asegúrate de leerlos y seguirlos también.

Recuerde, su uso de nuestro servicio es un fideicomiso, que nos tomamos en serio. Mantener su parte del trato nos ayuda a mantener nuestros servicios funcionando sin problemas para usted y todos nuestros usuarios.

9. Protección de datos y privacidad

9.1 Su privacidad importa

Nos tomamos en serio su privacidad. Siempre manejamos su información personal con cuidado y de acuerdo con la ley. Nuestra política de privacidad tiene todos los detalles, pero aquí está la esencia de cómo protegemos sus datos.

9.2 Qué recopilamos y por qué

Solo recopilamos la información que realmente necesitamos para brindarle el mejor servicio posible. Esto incluye su nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles sobre sus necesidades de estudio. Usamos esta información para administrar su cuenta, para ponerse en contacto con usted y para asegurarnos de que estamos entregando lo que pidió.

9.3 Sus derechos sobre sus datos

Tiene ciertos derechos cuando se trata de su información personal. Puede preguntarnos qué información tenemos, puede pedirnos que la cambiemos, o incluso que la eliminemos (siempre y cuando no necesitemos conservarla por motivos legales). Para cualquiera de esas acciones, contáctenos de inmediato cuando desee que actuemos sobre ellas.

9.4 Mantener sus datos seguros

Contamos con medidas de protección fuertes para mantener su información personal fuera de las manos equivocadas. También nos aseguraremos de que no se mantenga por más tiempo del necesario.

9.5 Cookies y seguimiento

Usamos cookies, pequeños datos que ayudan a que nuestro sitio web funcione mejor para usted. Nuestra política de cookies explica esto con más detalle, incluida la forma en que puede controlar las cookies que utilizamos.

9.6 Compartir sus datos

No venderemos su información personal a nadie, nunca. Si necesitamos compartir sus datos con alguien (por ejemplo, el escritor que trabaja en su pedido), lo haremos únicamente con su consentimiento y nos aseguraremos de que respeten su privacidad tanto como nosotros.

Recuerde, sus datos personales son solo suyos. Estamos comprometidos a mantenerlo así, usarlo de manera responsable y darle control sobre él.

10. Confidencialidad

10.1 Proteger tus secretos

Tus secretos están a salvo con nosotros. Cuando comparte información, ya sea de datos personales o de su última asignación, la tratamos como estrictamente confidencial. No divulgaremos ninguna información sobre sus pedidos y cooperación con nosotros a nadie que se supone que no debe saberlo.

10.2 Cómo custodiamos su información

Utilizamos una combinación de procesos físicos, electrónicos y de gestión para asegurar su información y asegurarnos de que se mantenga confidencial y segura. Nuestro equipo sabe que se supone que solo deben usar sus datos para ayudarlo con sus necesidades de escritura, nada más.

10.3 Su función en mantener la confidencialidad de la información

También juegas un papel en mantener tu información segura. Mantenga sus credenciales de inicio de sesión en privado, piénselo dos veces antes de compartir información confidencial y háganos saber de inmediato si sospecha que cualquier uso no autorizado de su cuenta.

10.4 ¿Qué sucede si se viola la confidencialidad?

Si se compromete la confidencialidad, actuaremos rápido. Investigaremos, taparemos cualquier agujero de seguridad y, si es necesario, le informaremos qué pasos puede tomar para asegurar su fin de las cosas.

Recuerde, la confidencialidad es una calle de doble sentido y estamos comprometidos a mantener nuestro carril seguro. Ayúdanos haciendo lo mismo por tu parte, y juntos mantendremos tu información entre nosotros.

11. Descargo de responsabilidad de las garantías

11.1 Servicios “tal cual”

Proporcionamos nuestros servicios de ayuda de escritura tal como son: “tal cual”. Eso significa que le estamos dando acceso a nuestros servicios sin promesas o garantías que no se establezcan en estos Términos. Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestro servicio sea de primera categoría, pero no podemos prometer que todo será perfecto o que se adapte a todas las necesidades individuales.

11.2 Sin respaldo

Cuando proporcionamos trabajo, no respaldamos ni garantizamos la exactitud o fiabilidad de cualquier consejo, opinión, declaración u otra información mostrada, cargada o distribuida a través de nuestro Servicio. Usted reconoce que cualquier confianza en dichos materiales será bajo su propio riesgo.

11.3 Nuestras limitaciones

Somos humanos ya veces cometemos errores. No podemos garantizar que nuestros servicios sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores, o que los resultados obtenidos sean exactos a las expectativas de los demás. No podemos ser responsables si no carga o descarga ningún archivo o material debido a una conexión a Internet inestable u otros problemas técnicos y razones. Usted utiliza nuestros servicios bajo su propio riesgo.

11.4 Actualizaciones y mantenimiento

Es posible que necesitemos realizar reparaciones programadas o no programadas, mantenimiento o introducir nuevas funciones. Si bien haremos todo lo posible para minimizar las interrupciones de nuestro servicio, no podemos asegurarnos de que estará disponible el 100% del tiempo.

Recuerde, estamos ofreciendo un servicio basado en nuestras capacidades actuales, y aunque apuntamos a lo mejor, no podemos prever cada circunstancia o atender todas las necesidades específicas.

12. Limitación de responsabilidad

12.1 Comprender nuestros límites

Nuestro objetivo es apoyarlo, pero hay límites a lo que podemos hacernos responsables. No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o cualquier pérdida de ganancias o ingresos, ya sea incurridos directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles.

12.2 Caída de responsabilidad

En términos más simples, si algo sale mal, nuestra responsabilidad hacia usted, si la hay, no excederá la cantidad que nos ha pagado por el servicio que está en juego en los últimos seis meses. Este tope está en su lugar para garantizar que podamos continuar ofreciendo nuestros servicios a usted y a otros.

12.3 Excepciones

Por supuesto, es posible que algunas leyes no permitan ciertas limitaciones o exclusiones de responsabilidad, por lo que es posible que las anteriores no se apliquen a usted. En tales casos, estaremos limitados en la medida permitida por la ley.

Estamos dedicados a brindar un servicio de calidad, pero es importante entender que nuestra responsabilidad es limitada. Creemos que este es un equilibrio justo que nos permite ofrecerle servicios al mismo tiempo que protege nuestra capacidad de continuar nuestro trabajo.

Recuerde, aunque hacemos todo lo posible para garantizar su satisfacción, necesitamos contar con disposiciones como esta para mantener nuestro servicio viable y disponible para todos nuestros usuarios.

13. Modificaciones al servicio y precios

13.1 Cambios en nuestros Servicios

Siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios, lo que significa que de vez en cuando, podemos agregar, cambiar o eliminar funciones. Esperamos que cada cambio haga que su experiencia con nosotros sea mejor, pero le informaremos cuando ocurran cambios significativos.

13.2 Ajustar nuestros precios

Los precios de nuestros servicios también pueden cambiar. No estamos en sorpresas en lo que respecta a las tarifas, por lo que siempre le informaremos de antemano si el precio de nuestros servicios va a cambiar. Cualquier cambio de precio no afectará a los pedidos que ya se hayan realizado.

13.3 Por qué podríamos implementar cambios

Podemos cambiar nuestros servicios y precios para reflejar los ajustes en el mercado, agregar nuevas características, para promociones o adaptarse a los avances tecnológicos. Todo es parte de mantener nuestro servicio actualizado y competitivo.

13.4 Su aceptación

Si sigue utilizando nuestros servicios después de que se hayan realizado cambios, lo tomaremos como su consentimiento y aprobación de estos cambios. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ese es su derecho: puede optar por dejar de usar nuestros servicios y terminar su cooperación con nosotros.

Recuerde, el cambio es una parte del crecimiento y estamos comprometidos a evolucionar de manera que respalden su éxito y satisfacción con nuestros servicios.

14. Terminación

14.1 Cerrar su cuenta

Valoramos nuestra relación, pero a veces las cosas llegan a su fin. Si desea cerrar su cuenta, puede hacerlo. Le explicaremos el procedimiento y nos aseguraremos de que todos sus datos se manejen correctamente.

14.2 Finalización de nuestro servicio a usted

Por nuestra parte, es posible que debamos suspender o finalizar nuestro servicio si no cumple con nuestras reglas y políticas, no paga sus facturas ni causa daños a nuestro servicio u otros usuarios. No tomamos estas decisiones a la ligera, pero a veces son necesarias.

14.3 Aviso de suspensión y pasos adicionales

Si nos vemos obligados a detener nuestra cooperación con usted, se lo haremos saber con anticipación y le explicaremos por qué. También lo guiaremos a través de lo que necesita hacer y lo que sucederá con cualquier pedido que ya haya realizado.

14.4 Qué sucede después de la terminación

Una vez que su cuenta esté cerrada, ya no tendrá acceso a ella. Cualquier término que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación permanecerá vigente, como nuestros derechos a utilizar sus comentarios y las secciones sobre responsabilidad y resolución de disputas.

Recuerde, la terminación es un paso serio tanto para usted como para nosotros. Estamos comprometidos a proporcionar un proceso justo y una comunicación clara si alguna vez llega a esto.

15. Ley y jurisdicción vigentes

15.1 Las leyes que se aplican a nuestros términos

Nuestra relación con usted está basada en contratos y necesita una base sólida. Dado que Wrilogy Limited está registrado en Chipre, la base de nuestras operaciones se basa en las leyes de Chipre que están en línea con la legislación internacional generalmente aceptada. Estas leyes regirán estos Términos y Condiciones y cualquier disputa que pueda surgir entre nosotros, sin importar de dónde seas o de dónde resides.

15.2 Donde se resuelven las disputas

Si alguna vez surge un desacuerdo y no podemos resolverlo entre nosotros, entonces aceptamos llevarlo a los tribunales de Chipre. Este es el lugar donde se debe iniciar y resolver cualquier acción legal relacionada con nuestros servicios.

15.3 Uso internacional

Sabemos que Internet es global, por lo que si está utilizando nuestros servicios de fuera de Chipre, necesita saber que está de acuerdo en seguir las leyes locales donde se encuentra, y también que estará sujeto a las leyes en las que se basa nuestro servicio.

15.4 Jurisdicciones prohibidas

Si está tratando de utilizar nuestros servicios de Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán, debe abandonar sus intentos ya que no podemos proporcionar nuestros servicios a estas regiones por sanciones internacionales.

Si está accediendo a nuestro sitio web y servicios de Australia, Nueva Zelanda y el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, debe detener ese uso ya que sus acciones se considerarán ilegales dentro del alcance de la legislatura local.

Usted es responsable de verificar si sus leyes locales permiten el uso de servicios de escritura y asistencia de escritura en línea.

Dado que la lista de jurisdicciones prohibidas está sujeta a cambios, los términos y condiciones para wrilogy.com así como las condiciones para usar nuestros servicios también pueden cambiar de línea.

16. Resolución de disputas

16.1 Resolviendo nuestras diferencias

Pueden ocurrir malentendidos. Si estamos en un desacuerdo, ambos estamos de acuerdo en tratar de resolverlo de manera informal. Esto significa que discutiremos el tema, intercambiaremos correos electrónicos o recibiremos una llamada para resolverlo sin involucrar a los tribunales.

16.2 Mediación y arbitraje

Si hablar no funciona, podríamos pasar a la mediación o al arbitraje. Esa es una forma de resolver disputas sin ir a los tribunales, y suele ser más rápido y menos formal. Probaremos esta ruta antes de involucrar a los jueces.

16.3 Plazo para reclamaciones

Si crees que tienes una razón para presentar un reclamo contra nosotros, nos gustaría que lo hicieras más temprano que tarde. Acordemos que nos informará sobre su reclamo dentro de los seis meses posteriores a la realización de este. Si no, estás de acuerdo en que has esperado demasiado.

16.4 Sin acciones de clase

Ambos estamos de acuerdo en resolver las disputas de forma individual. Eso significa que no hay acciones colectivas o reclamaciones como grupo. Somos solo tú y nosotros, resolviendo la disputa uno a uno.

Recuerde, estamos juntos en esto, y creemos que cualquier disputa puede resolverse a través de una comunicación abierta y un deseo genuino de alcanzar un resultado justo.

17. Cambios en Términos y Condiciones

17.1 Mantener nuestros términos actualizados

A medida que evoluciona nuestro servicio, a veces necesitaremos actualizar estos términos y condiciones para asegurarnos de que funcionen para el propósito para el que se han desarrollado. Todas estas acciones y actualizaciones tienen que ver con asegurarse de que todo funcione correctamente.

17.2 Informar sobre los cambios

Si hay cambios en estos términos, lo anunciaremos. Publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web y le enviaremos un mensaje. También dejaremos claro cuándo surten efecto los nuevos términos.

17.3 Su acuerdo con los cambios

Si continúa utilizando nuestros Servicios después de que los nuevos Términos están en acción, significa que acepta todos los cambios. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deberá dejar de navegar por el sitio web y usar nuestros servicios.

17.4 Documentación de cambios

Para su tranquilidad, mantendremos un archivo de términos anteriores en nuestro sitio. De esa manera, puedes ver lo que ha cambiado con el tiempo.

Recuerde, mantenerse informado sobre estos Términos es parte del uso del Servicio y su responsabilidad de mantenerse actualizado e informado. Prometemos mantenerte actualizado sobre cualquier cambio que hagamos.

18. Varios

18.1 Métodos de comunicación

Es posible que debamos enviarle mensajes importantes de vez en cuando, y utilizaremos la información de contacto que proporcionó para hacerlo. Es importante que lea estos mensajes porque pueden ser sobre cambios en los servicios o términos. En caso de necesidad urgente con respecto a sus pedidos, nuestro equipo de soporte puede llamarlo.

18.2 Asignación de derechos y obligaciones

Nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos son solo nuestros y no los transferiremos a nadie más sin obtener su consentimiento primero. Lo mismo ocurre con usted: sus derechos y obligaciones le pertenecen y no pueden transmitirse sin nuestro consentimiento.

18.3 Separación

Si alguna parte de estos Términos resulta no ser ejecutable o válida, el resto de los términos seguirá en vigor.

18.4 Acuerdo completo

Estos términos, junto con las políticas a las que se refieren, conforman el acuerdo completo entre nosotros: usted y wrilogy.com. Reemplazan los acuerdos anteriores que podríamos haber tenido.

18.5 Servicios de SMS Términos específicos

Si elige recibir notificaciones SMS de nosotros, se aplican los siguientes términos:

Consentimiento de suscripción: al proporcionar su número de teléfono móvil, acepta recibir mensajes de texto automatizados y/o informativos recurrentes de Wrilogy Limited. Su consentimiento no es una condición de compra.
Opción de exclusión: puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Responder ayuda para pedir ayuda.
Tarifas de mensajes: Las tarifas de mensajes y datos estándar pueden aplicarse a cualquier mensaje enviado hacia o desde nosotros. La frecuencia del mensaje puede variar.
Precisión: Usted acepta que es el titular de la cuenta para el número de teléfono móvil proporcionado o tiene el permiso del titular de la cuenta. Usted acepta notificarnos si cambia o desactiva su número.

19. Información de contacto

19.1 Ponerse en contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o simplemente desea obtener más información sobre nuestro servicio, estamos disponibles para usted. Puede comunicarse con nosotros a través de las siguientes formas:

Correo electrónico: support@wrilogy.com

Teléfono: +1(888) 620-0162

Correo postal: Wrilogy Limited, 1-3 Boumpoulinas, Edificio Bouboulina, Oficina 42, Nicosia, Chipre 1060.

Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio, por lo que haremos todo lo posible para responder lo más rápido posible.

19.2 Comentarios y sugerencias

Siempre estamos buscando mejorar nuestros servicios y su experiencia de usuario con nosotros, y sus comentarios son valiosos para nosotros. Si tienes sugerencias o comentarios, no dudes en contactarnos. No podemos prometer implementar todo, pero sin duda consideraremos sus ideas.

Recuerde, la comunicación es clave para un gran servicio, y todos somos oídos cuando se trata de saber de usted.

20. Fecha de vigencia

20.1 Cuando se aplican estos Términos

Estos Términos y Condiciones están vigentes a partir del 1 de noviembre de 2023. Esa es la fecha en que comienzan, y se aplicarán a usted desde el momento en que comience a utilizar nuestros Servicios, ya sea navegar por nuestro sitio, registrar una cuenta o realizar un pedido.

20.2 Mantenerse informado sobre la última versión

Le aconsejamos que vuelva a consultar esta página de vez en cuando. Mantendremos la versión actual de los términos y condiciones con la fecha en que entraron en vigor, por lo que siempre sabrá si algo ha cambiado.

Recuerde, al usar nuestros servicios a partir del 1 de noviembre de 2023, acepta la última versión de estos Términos.

21. Comentarios finales

¡Gracias por elegir wrilogy.com!

Estamos encantados de tenerte con nosotros. Nuestro objetivo principal es brindarle la mejor asistencia de escritura posible al tiempo que garantiza una relación de trabajo clara y justa. Estos términos están aquí para asegurarse de que eso suceda.

Su reconocimiento

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Sabemos que es mucho lenguaje legal, pero es importante protegerse tanto a usted como a nosotros a medida que mejoramos sus habilidades de escritura.

¡Aquí está una gran experiencia!

Estamos emocionados de ser parte de su éxito y esperamos trabajar con usted. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o cualquier otra cosa, recuerde que siempre estamos abiertos a la comunicación y responderemos con entusiasmo a todas sus consultas.