Marketing de contenido: 15 consejos de redacción web simplemente matando para principiantes [+infografía]

El marketing de contenidos se basa en el poder de las palabras para garantizar relaciones mutuamente beneficiosas entre vendedores y compradores. ¿Cómo usar esta herramienta de manera efectiva? Con tanta presión sobre esta tarea, parece difícil para un principiante elegir métodos específicos en los que concentrarse. Deje que nuestro artículo sea su hoja de trucos. Los siguientes son 15 consejos fundamentales de redacción para principiantes.

1. Metas claras.

Establezca los objetivos que desea cumplir al escribir su contenido. ¿Qué preguntas quieres responder para tus lectores y clientes, qué impresión quieres dejarlos? ¿Quieres atraer a la nueva audiencia? ¿Qué quieres hacer diferente que antes? Piensa en todos los aspectos de lo que quieres dar y lograr.

2. Apariencias atractivas.

En la redacción web, el diseño del texto debe ser agradable a la vista y crear una sensación de fácil lectura. Esto incluye dividirlo en párrafos más pequeños y usar imágenes porque las imágenes hacen que el lector recuerde mejor las palabras, además de atraer su atención.

3. Titulares poderosos.

No hay necesidad de contarle a nadie sobre el poder evidente de los titulares fuertes. Pueden estar en una forma de pregunta, una exclamación, rimada, qué tienes, pero la clave es que el lector sepa: esto es bingo, es algo que les dará las respuestas que buscaban y ofrecer cosas que ni siquiera sabían que querían. Esta es una de las técnicas básicas de redacción.

4. Investigación.

Ya sea que esté escribiendo para su propia empresa o si es un redactor de alquiler, siga investigando y encontrando nueva información sobre su campo o producto que la gente pequeña puede conocer. No te limites al conjunto estándar de contenido sobre el tema. Siempre verifique la información que proviene de otros sitios web y de reclamos no compatibles, asegurándose de que originalmente provenga de un recurso autorizado.

5. Contenido accesible.

Si su contenido es específico del campo y no está orientado a los especialistas, asegúrese de que sea fácil de entender para la audiencia que no está familiarizada con todos los matices y la terminología del campo, los términos y la jerga profesional, las actividades y los matices relacionados con el campo. Si está escribiendo sobre ciertos servicios, no es necesario explicarle a su lector el proceso de ese servicio en términos de TI, deja solo la jerga profesional.

6. Estructura flexible.

Uno de los mejores trucos de redacción es hacer dos o tres versiones de tamaño diferente del texto dentro de él. Los lectores pueden escanear a través de la página y leer solo lo esencial, o revisar todo el texto, incluidos los detalles. Para todos esos tipos de lectores, puede colocar puntos clave resaltados al comienzo del texto, luego hacer una introducción, resumir el contenido y luego exponer todo eso en detalle. El lector de escaneo puede estar persuadido para que lea el texto completo si los puntos destacados le interesan, pero las posibilidades son menores cuando se les presenta una mancha uniforme de palabras. Además, fragmentos de texto resaltados hacen que el lector vea literalmente el punto con más claridad.

7. Puntos clave reiterados.

No dejes que el lector olvide por qué es importante que sepa lo que está diciendo, ya sea por un beneficio especial que tiene tu producto, porque puede mejorar sus vidas, o simplemente para tener en cuenta a tu empresa y dirigirte la próxima vez que necesiten el tipo de servicios que brindas. Reitere estos puntos clave a lo largo del texto. Sin embargo, no seas invasivo.

8. Prueba social.

Andy Advanced Guide of Content Marketing fomenta el uso de pruebas sociales, pero de una manera razonable. En esta categoría, tenemos comentarios de los clientes, como testimonios de un producto específico u opiniones sobre un tema general, estadísticas y otros datos oficiales, conocimientos de expertos y otras referencias sobre el papel que juega su servicio en la vida de las personas. Todo esto se puede incorporar de manera inteligente a su contenido y usarse con beneficios, y su poder no debe subestimarse.

9. Claridad sobre la estética.

El contenido debe ser claro y al punto. Al escribir contenido de marketing web, el objetivo principal es que su mensaje sea escuchado. Cualquier forma de hacer que su texto sea emocionante y agradable de leer es fantástico, y no recomendamos ser sucinto hasta el aburrimiento. Pero si hay un conflicto entre la legibilidad y la arte, es el primero el que debe conservarse. Hay una precaución especial contra la sofisticación excesiva y la complejidad del texto impulsada por “oye, soy un profesional” que desconcierta al lector. No se trata de qué vendedor es el más inteligente, lo más creativo, aunque estas cosas le brindan suficientes puntos de brownie, se trata de brindarles a sus clientes lo que necesitan, preferiblemente de una manera atractiva y reconfortante para que quieran volver.

10. Palabras clave moderadas.

No abuses de las palabras clave. Un artículo lleno de palabras clave excesivas, inserta torpemente en el texto para que se destaquen tan obviamente, claramente no es atractivo para el lector. Las palabras clave deben integrarse armoniosamente en el texto. De lo contrario, parece que solo te preocupas por las vistas en tu sitio web, deseando vender casi automáticamente sin establecer una conexión humana con el lector. Irónicamente, de esta manera apenas venderás nada. Demasiadas palabras clave no son uno de los trucos para la redacción.

11. Conexión con el Cliente.

Conéctate, no solo vendas. Debemos ser conscientes de nuestro enfoque del negocio. No existe sin un cliente, y un cliente no existe sin una buena relación con el vendedor. Todos parecemos saberlo, pero a veces olvidamos. Es el miedo al fracaso lo que nos impulsa a mantener una distancia adecuada del público y ser estrictamente de negocios. Pero no se puede cortar al cliente la tendencia universal a relacionarse con aquellas cosas que tienen un significado más grande. “Bueno, necesitan mi servicio, por lo que tiene un significado para ellos”, dices. Sí, pero ¿no crees que un cliente irá a alguien que le ofrezca el servicio y la conexión personal? Ese es el contenido que convierte. Dar al cliente algo con lo que relacionarse. Haga de su empresa un espacio de conversación entre usted y el cliente/lector, donde la comprensión y el respeto mutuos por sus necesidades son la máxima prioridad.

12. Sé original.

El mundo del marketing puede parecer algo realmente serio, y cuando tratas de parecer lo suficientemente inteligente y serio para tus clientes, puedes engañarte a ti mismo para usar las mismas líneas y tonificar que todos los sitios web típicos del nicho. Pero para la redacción en línea persuasiva, ser promedio es un error. A menudo tenemos miedo de expresar nuestra propia visión personal en un estilo inherente a nuestro carácter. Encontramos nuestros propios métodos demasiado peculiares y los condenamos investables. Sin embargo, a menudo es el enfoque lo que difiere de alguna manera y es único lo que gana a los clientes y se vuelve exitoso. No dude en tomar riesgos que pueden dar sus frutos bastante bien.

13. Sea honesto.

Hay cosas que puede hacer con su producto y cosas que le gustaría hacer pero que no puede. Haciendo alarde de que no es uno de los hacks de redacción, por supuesto, pero tampoco deberías mentir al respecto para encubrirlo. El énfasis en los beneficios se hace para no distraer a los lectores del hecho de que todavía quedan algunas lagunas que llenar en la otra cara, sino con el propósito de hacerles saber que tienes algo útil para ellos. Cuando se le pregunte directamente sobre los inconvenientes, dígales cómo es. Esto le dará una retroalimentación más positiva que los equívocos. Pero no tiene que poner excusas; en cambio, trabaje en la mejora, que es algo que el cliente estaría encantado de saber.

14. Plan de acción.

Un cliente potencial ha leído sobre su servicio y quiere probarlo, o tal vez todavía duda porque no sabe cómo hacerlo. También puede ser que esté brindando consejos en uno de los artículos de su sitio. Para estos casos, uno de los consejos web de redacción es proporcionar a su cliente un plan de acciones para satisfacer sus necesidades, realizar una compra adecuada, aplicar un consejo que le das, en una palabra, asegurarse de que el enlace que su contenido eventualmente lo lleve a usted y a su cliente a beneficios mutuos de manera clara.

15. Conviértete en tu cliente.

Es un consejo muy evidente que a menudo se nos escapa. Mira tu escritura a través de los ojos del lector. Tómese un momento para sentirse realmente en sus zapatos. Después de todo, ¿cómo reaccionaría usted a tal contenido si lo lee en un sitio web de una empresa a la que suele comprar? ¿Te gustaría incluso mirarlo? Trate de evaluar su contenido desde ese punto de vista para obtener una perspectiva al respecto.

En conclusión, la apariencia del contenido, su accesibilidad y poder para relacionarse con la vida del cliente son los tres puntos críticos que influyen en el éxito de su impacto, cada uno en un nivel nuevo y más grande. Para un marketing de contenidos efectivo, uno debe recordar su identidad de cliente y dar lo que les gustaría recibir. Así es como ser un buen escritor de contenido.