¿Cómo escribir una descripción cautivadora del producto?

Muy a menudo, cuando compramos en línea, no compramos ciertos productos, a veces incluso los realmente buenos, simplemente porque las descripciones de sus productos no son lo suficientemente convincentes. Es posible que carecen de desencadenantes emocionales o no proporcionen detalles específicos que hagan de este producto en particular un ajuste perfecto para nosotros. Por el contrario, las descripciones efectivas de los productos nos hacen olvidar el sentido común y derrochar a los productos que realmente no necesitamos.

Cualquier propietario de un negocio de comercio electrónico tarde o temprano llega a un punto en el que es inevitable escribir descripciones de sus productos. Puede ser tentador ceñirse a las descripciones predeterminadas del fabricante o simplemente navegar por Internet y encontrar algo adecuado allí. Sin embargo, si desea que se vendan sus productos, realizará todas las paradas para crear las descripciones de productos más únicas que no solo describen sus productos, sino que también encienden el deseo de poseer estos artículos lo antes posible.

Por supuesto, no todos saben cómo escribir descripciones de productos. Siga leyendo para aprender a describir sus productos de la manera más efectiva.

1. Identifique para quién está escribiendo

Siendo propietario y creador del negocio, conoces tus productos mejor que cualquier otra persona en el mundo. También debe conocer a sus compradores potenciales, quiénes son y qué están buscando. Este conocimiento es crucial al crear las descripciones de sus productos. No intentes hacerlos universales. En su lugar, dirija su texto a personas que realmente lo leerán, ya sean estudiantes, amas de casa o ingenieros aeroespaciales. Le ayudará a elegir el estilo, la redacción y el formato correctos en etapas posteriores.

Trate de aprender todo lo que pueda sobre las personas que compran sus productos. Antecedentes, género, edad, profesión, todo eso y aún más es importante. ¿Cuál es el mayor miedo de su cliente ideal? ¿Canción favorita? ¿Qué es lo primero que hace en la mañana? Sus lectores son la parte más importante de su escritura, y cuanto más sepa sobre sus necesidades, más fácil será satisfacerlos.

Esta descripción del producto de net-a-porter.com se dirige claramente a las mujeres con clase que se preocupan por su apariencia y les encanta verse bien en cualquier ocasión. Frases como «Usa algo elegante sin esforzarte demasiado», «Actualiza todo, desde pantalones fáciles hasta trajes de noche» tocan el corazón de cada amante de la moda. Además, ¡mira el titular pegadizo!

2. Concéntrese en los beneficios en lugar de las características

Aunque es importante mencionar una nueva tecnología revolucionaria de termostatos integrados al escribir descripciones de botas de invierno, Hay muchas posibilidades de que sus clientes no aprecien estas especificaciones a menos que sepan lo que contiene para ellos. No lo buscarán en Google para averiguarlo. Lo más probable es que simplemente pasen a otro sitio web.

Desafortunadamente, los clientes rara vez están interesados en las características de los productos que están a punto de comprar. Todo lo que quieren saber es cómo estas características las harán más felices, más ricas, más saludables, etc. Por lo tanto, al hablar de termosuelas recargables, dígales cómo esta tecnología puede mantener el pie seco y caliente durante todo el invierno, eliminando los riesgos de enfermarse y asegurando un uso cómodo.

Esta es una famosa técnica de redacción llamada FAB (características, ventajas, beneficios). Al describir características específicas del producto, no olvide mencionar los beneficios que un cliente disfrutará si opta por su producto. Echemos un vistazo a esta descripción del producto para un juego de equipaje de overstock.com.

• [Feature] Cada pieza cuenta con cuatro ruedas giratorias multidireccionales [benefit] para manejar la carrera desde el reclamo de equipaje hasta el estacionamiento.
• [Feature]Las asas telescópicas ofrecen un uso de pulsador, con una sola mano, [benefit] que le permite mantener su equipaje en la mano y a la altura adecuada.
• [Feature] Cada pieza se expande [advantage] para darte un 25 por ciento más de espacio, [benefit] Así que sigue adelante y derrocha en souvenirs.

Una fórmula general para ello se ve así: [feature] Permite/Lets/etc. [benefit].

3. Habla su idioma

Este fluye naturalmente de identificar a su cliente ideal y enfatizar los beneficios de sus productos. Ahora necesita decidir el tono, la elección de palabras y el estilo del texto. Un error común cometido por los propietarios de productos es escribir descripciones de productos en un lenguaje que solo es comprensible para ellos. A pesar de que puede ser extremadamente tentador comenzar a describir las diferencias entre los condensadores eléctricos de doble capa y los pseudocondensadores, probablemente ayude muy poco si todos sus clientes necesitan baterías para sus cámaras.

hablar su idioma; No uses terminología específica que solo tú entiendas, pero usa analogías relevantes y comprensibles para tu público objetivo. puedes pedir prestadas palabras específicas de los comentarios que los clientes te dan, dedicar algún tiempo a los foros temáticos o simplemente intentar ponerte en el lugar de tus clientes. Compare estos dos extractos de la descripción de una crema calmante:

• El ingrediente activo de la crema es el ácido glicirretínico. Alivia la xerodermia, reduce el eritema y alivia la irritación de la epidermis.
• El ácido glicirretínico como ingrediente activo suaviza e hidrata la piel seca, reduce el enrojecimiento y alivia las sensaciones de ardor, asegurando una comodidad instantánea para tu piel sensible.

El segundo es claramente más beneficioso, ya que no todos los compradores potenciales son un médico que conoce todos estos elegantes términos médicos.

4. Enciende la imaginación

Los compradores en línea se ven privados de la posibilidad de probar un lápiz labial, probarse zapatillas de deporte o sentarse en un sofá para sentir lo cómodo que es. Sin embargo, habiendo leído una buena descripción del producto, pueden ver, tocar, oler y sentir el producto sin necesidad de salir de casa. Además, deberían imaginar su vida futura con su televisor en su pared verde en una sala de estar, y cuanto más fuerte sea la fantasía, más probable es que compren.

Para escribir descripciones de productos tan seductoras, use una técnica de redacción de Upword. Upword significa universal picture words or ralatable, descriptivo senteras. Esta técnica implica el uso de adjetivos sensoriales, metáforas, ejemplos y otros recursos literarios que apelan a las emociones y nos hacen imaginar lo que se está contando. Es un hecho comprobado que recordamos las imágenes mejor que las palabras, así que no te avergüences de contar historias en las descripciones de tus productos.

• Ejemplo: Este aroma único es elegante y audaz. Una mezcla seductora de notas de vainilla, jazmín y madera tiene el poder de hacerte sentir que nada es imposible. Súbete a tu Cadillac y prepárate para conquistar el mundo con esta fragancia lujosa, sexy y embriagadora.

Esta descripción de perfume crea una imagen de una mujer hermosa, sexy y fuerte con la ayuda de adjetivos sensoriales. Te hace creer que solo una gota de este perfume te dará todo el encanto y la confianza del mundo. También puede comenzar con palabras como «imaginar» o «imagen» y contar una historia donde su cliente es el personaje principal. Las historias son en realidad otra buena manera de apelar a las emociones, ya que permanecen en la memoria del cliente más tiempo que nada. Puede decir cómo llegó a existir su producto o compartir algunos valiosos secretos de producción. Aquí hay un ejemplo de mingmingtea.com.

5. Determine el mejor formato

Ahora que ha escrito su texto, es importante que sea visualmente atractivo, ya que no todos los compradores en línea tienen tiempo y ganas de leer largos datos. Es importante resaltar las ideas principales al dividir su texto en párrafos pequeños y usar viñetas para resaltar las características y especificaciones.

Sin embargo, las balas por sí solas suelen parecer indiferentes y carecen de toque emocional. Por lo tanto, mezclar párrafos de prosa con listas con viñetas es el formato más efectivo para crear descripciones de productos convincentes. Aparte de eso, no olvides escribir un titular pegadizo, jugar con colores y fuentes, tomar fotos de calidad o incluso videos de los productos para demostrar tamaños, colores, etc.

Este ejemplo de descripción de producto de net-a-porter.com tiene un diseño claro y escanificable, mucho espacio en blanco para un ojo para descansar, imágenes de calidad, matting lacónico pero relevante.

Así que ahora ya sabes cómo escribir una descripción del producto. Sí, no es pan comido, pero el resultado ciertamente vale la pena el esfuerzo. Además de numerosos clientes felices, las descripciones de productos únicas también garantizan una mayor clasificación SEO y una buena reputación. Sin embargo, para destacar entre sus competidores no es suficiente ser simplemente bueno. Solo ganan los mejores. Si necesita ayuda profesional, pída ayuda a cualquier servicio de redacción de descripción del producto y verá cómo sus historias de productos cautivan a los clientes y hacen que su negocio crezca.